A  l’heure où on parle d’équité, d’égalité, d’exemplarité, mais dans une société qui peut paraître de plus en plus individualiste, le Sdis 13 a décidé de miser sur le collectif en proposant à une quarantaine de femmes Pompiers13 de bénéficier d’une formation de coaching. L’enjeu ? Les accompagner et les coacher dans le cadre du plan d’action en faveur de l’égalité professionnelle au sein du Sdis 13.

Si on reprend la genèse de cette formation, cette dernière s’inscrit dans la commande du secrétariat du ministre de l’Intérieur avec la volonté d’une réflexion sur l’innovation managériale. Dans ce cadre, un rapport est sorti en juin dernier, le rapport Ariane, intitulé « Management pour demain » avec pour enjeux de transformer les pratiques managériales pour tendre vers du leadership. Afin d’atteindre les objectifs énoncés dans ce rapport, il est préconisé de mettre en place le coaching individuel, collectif ainsi que l’art oratoire. Cette action se retrouve dans le plan égalité professionnelle lancé en 2019 au sein du Sdis 13 avec l’ambition d’accompagner les cadres féminins vers un leadership de qualité. Elle entre ainsi en parfaite adéquation avec l’axe 3 inscrite dans le plan d’actions, à savoir « Encourager et accompagner la prise de responsabilité des femmes. Identifier les potentiels ».

En quoi cela consiste ? Proposer en interne des formations spécifiques axées sur le leadership et la prise de parole en public. Si l’établissement a souhaité qu’elle soit proposée aux femmes, ce n’est pas par volonté de sectorisation mais uniquement le souhait de tester cette formation sur un groupe pilote.

De multiples objectifs ont été fixés à travers ce module de formation : la connaissance de soi, la maîtrise de soi, la connaissance des autres, la maîtrise des relations avec les autres, le leadership ainsi que la prise de parole en public. Tous ces enjeux ont été travaillés à la fois au niveau collectif et individuel avec comme but final d’encourager la prise de responsabilités et d’initiatives, notamment à travers un projet professionnel. Une véritable formation axée sur l’innovation, le bien-être et l’accompagnement.

Une quarantaine de femmes Pompiers13, qu’elles soient agents administratifs, techniques et spécialisés ou sapeurs-pompiers, ont ainsi répondu présentes pour suivre cette formation. Elles ont ensuite constitué 4 groupes de travail, desquels sont ressortis les mêmes problématiques, les mêmes craintes, les mêmes constats et en finalité, les mêmes objectifs. 

La formation s’est organisée en plusieurs temps avec entre autres 5 jours de coaching collectif, 2h30 de coaching individuel et 2 jours d’art oratoire. Diplômée d’un double master en psychologie du travail et des organisations et en coaching professionnel MCC ICF et ayant ainsi plusieurs cordes à son arc, Céline Ruget a dispensé cette formation auprès de la gent féminine avec beaucoup d’intérêt et d’investissement. « Je remercie l’établissement de leur avoir permis de suivre cette formation. Je sais que ce n’est pas une formation classique comme les autres. Vous avez été audacieuses de prendre le risque de faire ce saut dans l’inconnu. Elles se sont impliquées, engagées pleinement et je les en félicite. Merci pour la prise de risque, pour la confiance et pour le courage ».

Une formation qui a duré 6 mois et qui a fait l’objet mardi 19 septembre d’une restitution à l’occasion du Codir du Sdis 13 organisé au CFD en présence des sous-directeurs et des chefs de groupement, puis dans la foulée en tête à tête avec le président des Pompiers13, Richard Mallié.

Ces 42 femmes ont travaillé en 4 groupes, dans lesquels elles ont phosphoré autour d’objectifs qu’elles ont symboliquement renommé des « rêves » et qu’elles ont décliné en ambitions stratégiques.

A l’issue des groupes de travail, elles se sont rendu compte qu’elles retrouvaient ni plus ni moins, dans les facteurs clés du succès, les 4 axes du projet d’établissement : l’opérationnel, l’humain, l’environnement et l’avenir. Objectif : mieux travailler tous ensemble. Comment ? Par une plus grande équité, une meilleure écoute, une cohésion optimale…

« Comment différencier un manager d’un leader ? » a lancé le capitaine Diane Borselli à l’assemblée. « Manager c’est ce qu’on fait tous au quotidien ; c’est piloter la performance en fixant un cap, en donnant un timing. Alors qu’un leader est celui qui va performer sans piloter la performance, en donnant du sens à ses agents ; ce qui va avoir comme conséquence qu’eux-mêmes voudront performer », a martelé Diane Borselli. Être leader c’est aussi savoir se remettre en question ; mais aussi prendre en compte les besoins des autres, savoir gérer le stress et posséder une intelligence émotionnelle. Le capitaine Borselli a poursuivi en évoquant plusieurs notions importantes. En premier lieu l’empathie : « comment donner du sens si soi-même on ne fait pas preuve d’écoute et d’empathie ? ». La confiance. Connaître ses équipes et créer ce rapport de confiance est essentiel. Le collectif. L’intérêt du collectif doit primer au détriment de l’intérêt individuel. L’esprit d’ouverture. Il est important de s’ouvrir à une nouvelle vision du travail ensemble. Sans oublier une notion chère à l’ancien directeur des Pompiers13 : être disruptif ; en faisant preuve d’innovation. « Il faut avoir le sens du collectif et servir l’intérêt général. Il faut casser les codes et oser de nouvelles choses », a conclu Diane Borselli.

Être en capacité de se projeter, se dépasser, créer une nouvelle dynamique ; tout en osant et en diminuant les peurs… le tout accompagné de la notion de bien-être, de bienveillance et de respect ; tels étaient les enjeux durant les 6 mois de formation. « Nous souhaitons travailler mieux, plus efficacement et sereinement », a proclamé le commandant Célia Sappin. 

La séquence s’est clôturée par le témoignage de quelques agents sur les bénéfices de cette formation, à la fois sur le plan personnel et professionnel. « C’est avant tout une aventure humaine et professionnelle. Personnellement, cela m’a appris à gérer mes émotions et à être plus attentive à celles des autres pour une meilleure communication et pour collaborer plus efficacement », a soutenu Isabelle Berthet.

« A l’issue de cette formation, j’ai à cœur de fédérer mon service pour les amener vers un objectif commun mais aussi fédérer l’ensemble des services avec lesquels je travaille. J’aimerais aussi faire monter mes agents en compétence », a assuré Céline Martinelli.

« Nous avons mis en œuvre tout ce que cette formation a pu nous apprendre. Nous espérons que d’autres la mettront en œuvre également », a confessé Christine Cahuzac.

Le commandant Célia Sappin s’est également réjouie de la valeur ajoutée de cette formation. « Au-delà de ce que cette formation a apporté à chacune d’entre nous, c’est un véritable réseau que nous avons créé entre nous. On distille à nos équipes ce que nous avons appris. On anime différemment, on échange différemment ». 

« C’était une formation très riche surtout sur le plan émotionnel. J’ai assimilé beaucoup d’outils que j’ai mis à profit au sein des équipes. Une meilleure connaissance de soi ; ce qui permet de décoder notre manière d’être, on arrive à mieux se connaître et donc on arrive à mieux dialoguer, à mieux aller vers l’autre et aller vers plus de cohésion et plus fédérer », a indiqué Sophie Leder-Pierucci. 

« Plus qu’une formation, c’est un changement de paradigme ; un changement dans les relations aux autres », a confié le commandant Déborah Delpeut.

Le lieutenant-colonel Bérard a conclu les témoignages : « L’avenir nous appartient. Nous avons été les précurseurs de cette formation innovante. Par des moments individuels, nous avons été chacune accompagnées sur des moments spécifiques de notre carrière. Nous avons été accompagnées sur des projets professionnels, sur des relations inter-professionnelles. Le coaching individuel et collectif a été bénéfiques pour chacune d’entre nous ».

A l’issue d’un temps d’échanges avec le président des Pompiers13, à l’unanimité, elles ont exprimé leur gratitude envers l’établissement pour cette formation de qualité qui a répondu à l’ensemble des attentes des stagiaires.

Colonel Jean-Luc Beccari, directeur départemental des Pompiers13, a félicité l’ensemble des agents d’avoir participé à cette formation et les a remerciées expliquant que cela lui donnait des idées sur la manière d’organiser la transversalité de l’établissement, notamment via les moments d’échanges afin de les optimiser. Et de conclure cette phrase qui est devenu au fil du temps un leitmotiv pour les Pompiers13 : « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ».