Le RETour d’EXpérience, également appelé retex, est une méthode qui consiste à partager le bilan d’une expérience dans un process d’amélioration continue.
Le Retex permet notamment de revenir sur l’origine d’un problème. Mais il est également utile en cas de résultats positifs, afin de partager des bonnes pratiques.
L’objectif global du retour d’expérience est de tirer des enseignements afin d’optimiser les pratiques dans le futur.
C’est dans cette logique que mercredi 23 novembre se déroulera la deuxième édition du séminaire RETour d’EXpérience; au centre de formation Départemental.
De nombreuses présentations seront au programme.
