ASSISTANTE SOCIALE
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Quel que soit leur statut, leur grade, leur fonction, les Pompiers13 peuvent compter sur le soutien d’une assistante sociale.
LE RÔLE DE L'ASSISTANTE SOCIALE

DANS LE DOMAINE PRIVÉ
L’assistante sociale accompagne les personnes ayant une difficulté dans les démarches administratives, comme :
- Prise en charge sociale : ouverture des droits, rétablissement, maintien des droits ;
- Difficultés familiales : séparation, decés, scolarité, santé des proches, relations intergénérationnelles ;
- Budget : évaluation et accompagnement budgétaire, dossier de surendettement, mise en place d’une mesure ASELL (Accompagnement Socio-Éducatif Lié au Logement) ;
- Perte d’autonomie : maintien à domicile avec la mise en place d’aides humaines (aide-ménagère, infirmier, associations diverses, etc) ;
- Instruction demande de mesure de protection, d’informations préoccupantes pour les mineurs et pour les majeurs.
DANS LE DOMAINE PROFESSIONNEL
Pour les demandes de mobilité, la demande doit se faire auprès du N+1, qui transmettra au chef de groupement puis au bureau mobilité.
L’assistante sociale participe :
- à la commission d’imputabilité de suivi et d’étude des accidents de travail (C.I.S.E.A) afin d’examiner chaque situation concernant les “accidents de travail” ;
- à la commission médico-sociale (C.M.S) qui permet d’évaluer les besoins de l’agent en fonction de son dossier médical et social. ;
- à la cellule d’écoute et d’accompagnement. Ce dispositif a pour but d’aider, en toute transparence, dans le respect de la confidentialité et du secret professionnel, les services, les encadrants et les agents à s’extraire de situations difficiles en lien avec le travail ;
CHAQUE SITUATION EST UNIQUE
CHAQUE SITUATION EST UNIQUE
Dans toutes ces situations, la résolution des problèmes ne se fait pas sans un échange approfondi avec l’agent et une concertation, si nécessaire, entre l’ensemble des services compétents et l’environnement professionnel.
Pour conclure, l’assistante sociale élabore des rapports sociaux, des courriers administratifs et constitue un suivi et une évaluation personnalisés de tous les dossiers.
En fonction des situations, il peut s’agir d’un soutien “administratif” ou si besoin un accompagnement vers les structures internes (RH…) ou externes (service médical, hôpitaux, tribunaux, organismes sociaux…).
L’assistante sociale s’adapte à chaque situation.
Elle reste à disposition, disponible et à l’écoute de chaque Pompiers13 (JSP, SPP, SPV, AATS, anciens).
CONTACT
“J’avance avec vous et pour vous, à votre rythme.”
06.12.34.86.51